Thanh toán qua ngân hàng và 5 lỗi sai cần tránh

Nhiều năm trở lại đây, khi hoạt động giao dịch trực tuyến qua ngân hàng ngày càng phát triển, hàng loạt hành vi lừa đảo, gian lận công nghệ hết sức tinh vi cũng đồng loạt tăng. Chỉ vài phút mất cảnh giác hay sai sót nhỏ cũng có thể khiến người dùng mất tiền và lộ thông tin cá nhân. Vậy thanh toán qua ngân hàng là gì và đâu là những lỗi sai cơ bản cần tránh? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu trong bài viết dưới đây.

Thanh toán qua ngân hàng là gì?

Thanh toán qua ngân hàng là hình thức giao dịch tài chính thông qua ngân hàng. Hiện nay, thay vì phải đến trực tiếp tại ngân hàng để chuyển tiền mặt, người dùng hoàn toàn có thể thực hiện nhanh chóng qua các ứng dụng hay thiết bị điện tử trung gian. Từ đó, mua sắm online, thanh toán các dịch vụ hay chuyển tiền qua tài khoản ngân hàng, ví điện tử và thẻ thanh toán được liên kết với ngân hàng không còn là vấn đề khó khăn.

Một số phương thức thanh toán qua ngân hàng hiện nay:

Hiện nay, người dùng có thể thanh toán qua ngân hàng bằng nhiều phương thức khác nhau.

Thanh toán qua thẻ ngân hàng

Người dùng sử dụng thẻ ATM hoặc thẻ quốc tế để giao dịch trực tuyến. Sau khi được xác thực một số thông tin đăng nhập, giao dịch sẽ được xử lý thông qua hệ thống ngân hàng và đơn vị thanh toán liên quan, giúp việc thanh toán diễn ra thuận tiện, nhanh chóng mà không cần dùng đến tiền mặt.

Thanh toán qua Smart Banking (Internet Banking và Mobile Banking)

Đây là phương thức thông dụng nhất hiện nay. Khách hàng chỉ cần đăng nhập ứng dụng ngân hàng trên điện thoại hoặc máy tính để chuyển khoản, thanh toán hóa đơn hoặc thực hiện các giao dịch khác. Tài khoản được liên kết trực tiếp với ngân hàng, vì vậy đảm bảo mọi giao dịch được diễn ra an toàn, nhanh chóng và bảo mật.

Thanh toán qua ví điện tử

Ví điện tử là ứng dụng trung gian mà người dùng có thể liên kết ví với tài khoản ngân hàng hoặc nạp tiền vào ví để thanh toán hàng hóa, dịch vụ, chuyển tiền và thực hiện nhiều giao dịch khác. Nhờ sự tiện lợi và đa dạng dịch vụ, phương thức này ngày càng được ưa chuộng trong mua sắm và thanh toán hóa đơn.

Thanh toán NFC – chạm điện thoại tại POS

Với hình thức này, người dùng chỉ cần chạm điện thoại hoặc thẻ vào thiết bị POS để hoàn tất giao dịch mà không cần quét mã QR hay nhập thông tin thủ công, giúp rút ngắn thời gian thanh toán.

Thanh toán qua cổng thanh toán điện tử

Cổng thanh toán điện tử là phương thức hỗ trợ kết nối bên bán hàng với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Thông qua dịch vụ này, khách hàng có thể thoải mái lựa chọn các hình thức thanh toán trong quy trình mua – bán trực tuyến, giảm thiểu rủi ro khi giao dịch trong nước và quốc tế.

Thị trường thanh toán qua ngân hàng ngày càng phát triển, tạo thuận lợi cho người dùng trong quá trình giao dịch trực tuyến. Song, đi kèm với sự tiện lợi là nguy cơ về an toàn thông tin nếu người dùng thiếu cảnh giác khi giao dịch.

5 lỗi sai dễ mắc phải khi thanh toán trực tuyến

Truy cập vào các đường link độc

Đây là một trong những hình thức lừa đảo thanh toán qua ngân hàng phổ biến nhất. 

Các tin nhắn và email được thiết kế công phu từ tài khoản nguồn gần giống với trang chính thức, nhằm đánh cắp thông tin người dùng như tên tài khoản và mật khẩu ngân hàng, hay chỉ dẫn trực tiếp tới lừa đảo chuyển tiền.

Khi truy cập các đường link không rõ nguồn gốc, người dùng có thể vô tình trao toàn bộ dữ liệu tài chính cho kẻ gian.

Cách phòng tránh: 

• Không nhấp vào đường link lạ được gửi qua tin nhắn hoặc email
• Kiểm tra kỹ tên miền website trước khi đăng nhập
• Kiểm tra kỹ tên tài khoản gửi tin nhắn

Mất cảnh giác trước các đối tượng lừa đảo

Các đối tượng thường giả mạo thành nhân viên của các đơn vị gắn với cuộc sống hàng ngày như ngân hàng hay đơn vị vận chuyển. Chỉ với vài phút trao đổi qua cuộc gọi và tin nhắn, các đối tượng này có thể lừa đảo chiếm đoạt tài sản tới hàng chục triệu đồng.

Một số đối tượng còn sử dụng công nghệ giả mạo cuộc gọi, giả giọng nói hoặc tạo các kịch bản như hoàn tiền đơn hàng, khóa tài khoản ngân hàng, nhận quà tặng để tạo tâm lý hoang mang cho nạn nhân.

Cách phòng tránh:

• Cảnh giác khi nhận mọi cuộc gọi và tin nhắn từ số lạ
• Lưu lại thông tin các nhân viên thường xuyên trao đổi và không chuyển tiền trước nếu thấy có dấu hiệu lừa đảo

Sử dụng các phần mềm, dịch vụ không rõ nguồn gốc

Nhiều đối tượng lừa đảo dụ dỗ người dùng cài đặt các ứng dụng giả mạo với lý do cập nhật thông tin, nhận ưu đãi hoặc hỗ trợ giao dịch.

Sau khi được cài đặt, các ứng dụng này có thể đánh cắp dữ liệu cá nhân, theo dõi hoạt động trên điện thoại hoặc chiếm quyền điều khiển thiết bị từ xa.

Cách phòng tránh:

• Chỉ tải ứng dụng từ App Store hoặc Google Play
• Không cấp quyền truy cập bất thường cho ứng dụng
• Thường xuyên cập nhật hệ điều hành và phần mềm bảo mật

Tiết lộ mã OTP và thông tin bảo mật

OTP là lớp xác thực quan trọng giúp bảo vệ giao dịch trực tuyến. Tuy nhiên, không ít người vẫn chia sẻ mã OTP hoặc thông tin đăng nhập ngân hàng cho người khác vì tin tưởng các cuộc gọi giả danh nhân viên ngân hàng.

Cách phòng tránh:

• Tuyệt đối không chia sẻ OTP dưới bất kỳ hình thức nào
• Không gửi ảnh chụp màn hình chứa mã xác thực
• Thường xuyên thay đổi mật khẩu tài khoản ngân hàng

Không kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng và chi phí

Nhiều người có thói quen xác nhận thanh toán ngay mà không kiểm tra kỹ các thông tin như: tên người nhận, số tài khoản đích, số tiền thanh toán, nội dung giao dịch.

Điều này có thể dẫn đến tình trạng chuyển khoản nhầm hoặc thanh toán sai số tiền, gây mất thời gian xử lý và khó thu hồi.

Cách phòng tránh:

• Kiểm tra đầy đủ thông tin trước khi xác nhận giao dịch
• Đối chiếu đơn hàng và hóa đơn thanh toán
• Lưu lại biên lai điện tử để đối soát khi cần thiết

Cổng thanh toán Tingee Pay-by-Bank

Tingee Pay-by-Bank là một trong các cổng thanh toán tiên phong trong triển khai mô hình Pay-by-Bank tại Việt Nam, giúp người mua chuyển tiền thẳng từ tài khoản ngân hàng cá nhân sang tài khoản doanh nghiệp ngay trong luồng thanh toán, thay vì đi qua thẻ tín dụng hay ví điện tử.

Ưu điểm của Tingee Pay-by-Bank

• Trải nghiệm 1 chạm, tinh giản các khâu đăng ký: Người dùng nhấp link, app ngân hàng mở thẳng với số tiền, tài khoản nhận, nội dung đã điền sẵn, chỉ cần xác thực sinh trắc học
• Đối soát tự động 100%: Mỗi giao dịch có billId/orderId riêng, không lo sai sót
• Webhook real-time: Hệ thống doanh nghiệp nhận thông báo ngay khi giao dịch thành công
• Kết nối trực tiếp với hơn 15+ ngân hàng lớn tại Việt Nam: Vietcombank, BIDV, VietinBank, MBBank, VPBank, ACB, Sacombank, OCB, VIB, Shinhan… qua một bộ API chuẩn hóa duy nhất
• Độ bảo mật cao, tuân thủ quy định Ngân hàng Nhà nước: Mọi giao dịch đều được chính chủ xác thực sinh trắc học trên app ngân hàng, gần như loại bỏ rủi ro gian lận thẻ và đòi hoàn tiền
• Hỗ trợ Master Merchant – Phù hợp cho nền tảng SaaS, ví, sàn TMĐT có nhiều merchant con

Đối với doanh nghiệp, việc lựa chọn giải pháp thanh toán qua ngân hàng phù hợp không chỉ giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng mà còn góp phần giảm thiểu các rủi ro liên quan đến bảo mật thông tin. Tingee Pay-by-Bank chính là lựa chọn đáng tin cậy hỗ trợ doanh nghiệp và người dùng giao dịch nhanh chóng, an toàn và hiệu quả.

Nếu có thêm bất kỳ thắc mắc gì, hãy để lại ngay thông tin TẠI ĐÂY để được tư vấn chi tiết.